Hei!

Mitt navn er Emma, og dette semesteret har jeg praksis hos Trigo Tech sammen med Tuva. Trigo Tech er en av bedriftene på Eitri innovasjonssenter, så det er her vi tilbringer praksisdagene våre.

Trigo Tech, som ble startet av fysioterapeuter, er en digital plattform som tilbyr en ny tilnærming til fysioterapi. Målet er å gi tettere oppfølging, redusere behovet for fysiske konsultasjoner, og samtidig styrke kontroll over egen helse. Gjennom appen kan brukerne loggføre alt fra fysisk aktivitet til smerte, og holde kontakten med trenere og fysioterapeuter. Dette gir behandlerne verdifull innsikt i brukerens progresjon, samtidig som det fremmer bedre egenomsorg.

Trigo Techs filosofi er at små endringer kan gi store resultater. Ved å gjøre tjenestene så enkle og tilgjengelige som mulig, ønsker de å hjelpe folk med å forbedre livskvaliteten på en måte som ikke føles overveldende. I løpet av tiden vi har vært i praksis hittil har vi derfor fått grundig innsikt i hvordan Trigos app fungerer, samt hvordan portalen for trenere og fysioterapeuter brukes til oppfølging av brukerne. Dette har gitt oss et helhetlig perspektiv på hvordan Trigo arbeider for å forbedre helseoppfølgingen ved hjelp av teknologi. En stor del av vårt arbeid har vært å gi tilbakemeldinger på hvordan appens funksjonalitet, design og oppsett kan forbedres. Målet har vært å gjøre appen så brukervennlig som mulig, slik at den blir attraktiv og enkel å bruke for alle, uavhengig av teknisk erfaring.

Et av prosjektene vi har jobbet med hittil, har vært å involvere familiemedlemmer i å teste Trigos tjenester. De har fått gjennomføre en videokonsultasjon med en fysioterapeut og har fått tildelt et treningsprogram som de skal følge og loggføre i appen fremover. Vi fungerer som trenere og motivatorer for dem, samtidig som fysioterapeuten følger spesielt nøye med på tilbakemeldinger om smerte eller vanskeligheter med øvelsene, slik at programmet raskt kan tilpasses etter behov.

Vi har også utviklet en PREM (Patient Reported Experience Measure) for å samle inn informasjon om brukernes opplevelse av digital fysioterapi. Hensikten er å forstå hvordan det oppleves å motta fysioterapi digitalt, om relasjonen til fysioterapeuten endres, om den digitale tilnærmingen gir bedre innsikt, og om brukerne føler større ansvar for egen helse, både på godt og vondt.

Fremover vil vi fokusere på hvordan vi kan sikre at brukere som tester fysioterapi gjennom Trigo, fortsetter å bruke appen selv etter at behandlingen er fullført. Appen gir nemlig også mulighet til å legge til egne øvelser og rutiner fra Trigo, i tillegg har den funksjoner som gjør det mulig å loggføre og følge opp områder som søvn, hydrering, og lignende. Målet er at Trigo skal bidra til å ta gode valg og øke bevisstheten rundt helse generelt, ikke bare brukes til fysioterapi. Vårt hovedfokus blir å engasjere brukerne og gjøre det attraktivt for dem å fortsette å bruke appen. I tillegg står Trigo akkurat nå foran et større redesign av både app og portal, som vi allerede har begynt å se på, og vi vil fortsette arbeidet med dette fremover.

Vi ser frem til å lære mer og bidra til utviklingen av Trigo denne høsten.
– Emma